報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是指有目的、有組織、有計(jì)劃的深入實(shí)際、深入社會(huì),對(duì)完成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)報(bào)告。下面有小編整理的大學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀!
大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查,對(duì)我校學(xué)生手機(jī)使用,包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。為此,我們主要采用問(wèn)卷法對(duì)xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論:我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面:第一,外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)(品牌,功能,價(jià)格);第二,主觀因素即手機(jī)使用(用途、消費(fèi))。
關(guān)鍵詞:手機(jī)使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
實(shí)驗(yàn)程序:
調(diào)查人員在20xx年5月26日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué),請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
結(jié)果:
1)外顯因素:大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī),即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費(fèi)者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的.同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000-20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶mp3的手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)!
2)主觀因素:在調(diào)查報(bào)告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通gprs,gprs是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開(kāi)通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附:
一.選擇題
1.你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
a.小學(xué)b.初中c.高中d.大學(xué)
2 .現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
a.諾基亞b.三星c.摩托羅拉 d.索愛(ài)
e.松下f. tcl g. lg h.西門(mén)子
i.飛利浦j.波導(dǎo)k.其他品牌
3 .你獲得手機(jī)的途徑是?
a.家人購(gòu)買(mǎi)b.自己購(gòu)買(mǎi)c.親朋贈(zèng)送d.其他途徑
4.你選擇手機(jī)著重哪方面?
a.外型b.功能c.價(jià)格d.其他方面
5.您的手機(jī)價(jià)格:
6.你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
a.多和弦鈴聲b.播放mp3 c.彩屏d.其他功能
7.是否開(kāi)通過(guò)gprs,主要用途?
8 .每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少?
a. 50以下b. 50以上100以?xún)?nèi)c. 100以上d.沒(méi)留意過(guò)
9 .你的手機(jī)sim卡是什么公司的?
a .移動(dòng)b.聯(lián)通c.其它
10 .你多久換一次手機(jī)?
a.一個(gè)月內(nèi)b.半年c.一年d.一年以上
11.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么:
a.信號(hào)靈敏b.實(shí)用省電c.功能齊全d.其他
12.你的手機(jī)一般用途是?
a .發(fā)信息b.上網(wǎng) c.打電話(huà)d.當(dāng)時(shí)鐘
13.是否有試過(guò)手機(jī)交友?
a.有,經(jīng)常b.有,偶然c.無(wú)試過(guò)d.不知道有這種服務(wù)
14.喜歡哪種話(huà)費(fèi)優(yōu)惠?
a.包月送短信b.單向收費(fèi)c.免月租d.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機(jī)?
a.銀白色b.紅色c.黑色d.藍(lán)色e.其他顏色
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,而且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。
調(diào)查采用問(wèn)卷形式,在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購(gòu)者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20、30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71、19%,8、26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11、23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,9、32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話(huà)費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話(huà)費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話(huà)費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話(huà)費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的38、70%,是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì),有6、45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響,23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有21人,約占22、58%購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買(mǎi)就購(gòu)買(mǎi)了,約有7人選擇其他,約占7、53%,中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64、1%,而用于跟父母交往的很少,只有23、56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34、0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
(1)更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的`話(huà)費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25、42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11、23%,怕被人騷擾,的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
(2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒(méi)有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢(qián),比例分別為28、1%、19、6%、23、1%,而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21、5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專(zhuān)家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日,英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō),輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō),輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆?柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?!耙话銇?lái)說(shuō),手機(jī)通話(huà)應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技?!倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來(lái)說(shuō),85分貝就有可能損害聽(tīng)力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
結(jié)論:總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà),還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想??偟膩?lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí),研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)拓展了我的知識(shí)面,提高了我們的社會(huì)交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí),我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料,而且還到實(shí)地參觀、訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性,增強(qiáng)了我的組織能力,體會(huì)到科學(xué)就是實(shí)事求是,追求真理要有堅(jiān)定的信念,面對(duì)挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴(kuò)大?,F(xiàn)在,高中在校生攜帶手機(jī)的越來(lái)越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)及使用情況,了解他們的真實(shí)想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機(jī)情況問(wèn)卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷4500份,實(shí)收有效答卷3850份,問(wèn)卷上不要求填寫(xiě)任何個(gè)人信息,確保了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。調(diào)查結(jié)束后我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì),分析研究。
在校園內(nèi)攜帶手機(jī)的學(xué)生共占52.83%,22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機(jī)。在手機(jī)的存放問(wèn)題上,25.12%的學(xué)生放在宿舍,20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機(jī),還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開(kāi)機(jī),即在攜帶手機(jī)群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學(xué)生手機(jī)持有率較高,使用較頻繁,對(duì)部分學(xué)生來(lái)說(shuō),手機(jī)已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
(1)在攜帶手機(jī)的作用方面,53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無(wú),3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)只是滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需要,36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外,有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有任何的積極作用。
(2)在對(duì)待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機(jī)的看法上,25.90%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)支持,選擇家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)的占21.95%,47.64%的學(xué)生選擇家長(zhǎng)認(rèn)為無(wú)所謂,還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)是因?yàn)楹⒆涌吹酵瑢W(xué)帶極力要求沒(méi)有辦法才為其購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
(3)關(guān)于手機(jī)的消費(fèi)問(wèn)題,價(jià)值500元以上的手機(jī)占大多數(shù),其中1001元以上的占12.75%。每月的消費(fèi)金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費(fèi)超過(guò)21元。
以上統(tǒng)計(jì)顯示,大部分學(xué)生認(rèn)為手機(jī)并不會(huì)對(duì)生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響,部分學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)僅為滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需要。而手機(jī)對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一種高消費(fèi),這樣的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)勢(shì)必引起同學(xué)之間的互相攀比心理,影響學(xué)生的身心健康發(fā)展,也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)。
中學(xué)生使用手機(jī)用于家庭聯(lián)系的占48.49%,用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過(guò)無(wú)聊x,并有2。99%的學(xué)生通過(guò)手機(jī)接觸淫穢等不健康信息。從這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,手機(jī)的使用對(duì)部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí),不必要的.x、電話(huà),勢(shì)必會(huì)分散其學(xué)習(xí)的精力,最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。
56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話(huà)太少,不能滿(mǎn)足學(xué)生需求;22.51%的學(xué)生表示從來(lái)不使用校園內(nèi)的公話(huà)。針對(duì)這一問(wèn)題,學(xué)校將適度增加公用電話(huà)數(shù)量,充分滿(mǎn)足學(xué)生需要。
綜合調(diào)查結(jié)果來(lái)看,我校學(xué)生在使用手機(jī)的動(dòng)機(jī)和用途上均存在一些問(wèn)題,其危害性主要有:部分學(xué)生上課時(shí)間開(kāi)機(jī),違規(guī)使用手機(jī),擾亂課堂秩序,影響教學(xué),也是對(duì)老師、同學(xué)的不尊重;學(xué)生使用手機(jī)不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,學(xué)生使用手機(jī),會(huì)造成攀比的心理,不利于良好消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成;更重要的是,學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),不必要的x、電話(huà),會(huì)分散他們的精力,影響學(xué)習(xí)成績(jī)。
為了學(xué)生的身心健康發(fā)展,同時(shí)又能確保學(xué)生和家長(zhǎng)聯(lián)系方便,建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話(huà)。學(xué)生不再攜帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校。
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四
對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論:我校學(xué)生對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面: 第一, 外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn) (品牌 , 功能 ,價(jià)格); 第二,主觀因素即手機(jī)使用(用途、 消費(fèi))。
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué),其中男生68人,女生32人。
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式,針對(duì)宿舍有空的同學(xué),請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告(本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
(1) 外顯因素 :
大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī),即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費(fèi)者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能,34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型,21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞!在 外顯因素中,同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶mp3的.手機(jī),由于電腦的普及,高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)!
(2) 主觀因素:
在調(diào)查報(bào)告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中 30%的同學(xué)開(kāi)通gprs,gprs 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開(kāi)通gprs的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)! 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。
由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
a、 小學(xué) b、 初中 c、 高中 d、 大學(xué)
2 、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
a、 諾基亞 b、 三星 c、 摩托羅拉 d、 索愛(ài)
e、 松下 f、tcl手機(jī) g、 lg手機(jī) h、 西門(mén)子
i、 飛利浦 j、 波導(dǎo) k、 其他品牌
3 、你獲得手機(jī)的途徑是?
a、 家人購(gòu)買(mǎi) b、 自己購(gòu)買(mǎi) c、 親朋贈(zèng)送 d、 其他途徑
4、 你選擇手機(jī)著重哪方面?
a、 外型 b、 功能 c、 價(jià)格 d、 其他方面
5、 您的手機(jī)價(jià)格:
6、 你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
a、 多和弦鈴聲 b、 播放 mp3 c、 彩屏 d、 其他功能
7、 是否開(kāi)通過(guò) gprs ,主要用途?
8 、每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少?
9、你的手機(jī) sim 卡是什么公司的?
a 、移動(dòng) b、 聯(lián)通 c、 其它
10 、你多久換一次手機(jī)?
a、 一個(gè)月內(nèi) b、 半年 c、 一年 d、 一年以上
11、 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么:
a、 信號(hào)靈敏 b、 實(shí)用省電 c、 功能齊全 d、 其他
12、 你的手機(jī)一般用途是?
a 、發(fā)信息 b、 上網(wǎng) c、 打電話(huà) d、 當(dāng)時(shí)鐘
13、 是否有試過(guò)手機(jī)交友?
a、有,經(jīng)常 b、 有,偶然 c、 無(wú)試過(guò) d、 不知道有這種服務(wù)
14、 喜歡哪種話(huà)費(fèi)優(yōu)惠?
a、 包月送短信 b、單向收費(fèi) c、 免月租 d、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機(jī)?
a、 銀白色 b、 紅色 c、 黑色 d、 藍(lán)色 e、 其他顏色
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五
95后,即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群,人口總量約1億,在人口中占比不到10%,卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中占比最高的人群,他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,移動(dòng)搜索的主力用戶(hù)。隨著年齡增長(zhǎng)95后正在迅速崛起,是未來(lái)幾年移動(dòng)消費(fèi)的主力用戶(hù)群體。
完整報(bào)告:
1)一對(duì)一深度訪(fǎng)談:與有代表性的95后學(xué)生個(gè)體面對(duì)面訪(fǎng)談,深入理解他們的觀念、行為、動(dòng)機(jī)和需求。
2)小組座談會(huì):就大家關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,邀請(qǐng)6-8位學(xué)生參與座談會(huì),深入探討。
3)日志法:13名祖國(guó)各地、生活迥異的95后拍照并詳細(xì)記錄自己一周的工作和生活,以及使用手機(jī)的情景,展示手機(jī)與自己的生活。
4)問(wèn)卷法:6000多名95后參與手機(jī)使用行為調(diào)查問(wèn)卷,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。
一、手機(jī)使用概況
安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用,安卓vs蘋(píng)果使用的比例約為8:1,遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對(duì)手機(jī)的依賴(lài)性更強(qiáng):一方面,與80后、85后經(jīng)歷電腦、pad、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同,95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式,替代上網(wǎng)工具少,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分,斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面,95后多數(shù)處于求學(xué)階段,大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng),上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。
二、下載應(yīng)用
95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比,95后為了嘗試新鮮而下載app的比例更高、應(yīng)需下載app的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。
三、常用功能
95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂(lè)社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì),生活社交圈子偏狹窄,需求也相對(duì)局限。
1.娛樂(lè)消遣
在消遣娛樂(lè)方面,95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì),例如95后對(duì)動(dòng)漫類(lèi)視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組,泛二次元題材的小說(shuō)深受歡迎。二次元app在95后中尤其受歡迎,添加泛二次元元素的app也較容易在95后中流行。
2.輔助學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)也是95后生活的主題,手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí),而手機(jī)主要是通訊和娛樂(lè)工具不同,95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面,手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類(lèi)app是主要使用方式,年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類(lèi)app,年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。
3.聊天社交
4.移動(dòng)消費(fèi)
1)現(xiàn)狀:當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少
不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。
2)原因:受限于身份和收入
主要原因是超過(guò)半數(shù)95后還是中學(xué)生,是收入來(lái)父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購(gòu)買(mǎi)生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的生活服務(wù)也少之又少,相比90后和85后,單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購(gòu)物無(wú)決策權(quán)。
3)潛力:未來(lái)增長(zhǎng)空間大
一個(gè)大寫(xiě)的but!升入大專(zhuān)大學(xué)后,95后通過(guò)打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高,平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類(lèi)增加、數(shù)額提升、更大比例有購(gòu)物的自主決策權(quán)。
大專(zhuān)大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類(lèi)頻率有所增加,需求以短期的吃喝玩樂(lè)為主。最常使用的消費(fèi)類(lèi)app是團(tuán)購(gòu)、外賣(mài),體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。
四、小結(jié)
在這次調(diào)研中,我們針對(duì)就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)——95后人群——的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要app做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場(chǎng)景。以期為大家在工作中做用戶(hù)需求挖掘和用戶(hù)行為理解提供信息。
學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六
訪(fǎng)問(wèn)緣由:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步,手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專(zhuān)利了,大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了,大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠,例如兩大通信巨頭都開(kāi)通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來(lái)越快,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國(guó)手機(jī)用戶(hù)共5.65億戶(hù)。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說(shuō),當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的,手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾的時(shí)候,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購(gòu)買(mǎi)的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚,追求品牌牌的團(tuán)體,所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的,例如國(guó)外的諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信,索愛(ài)等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買(mǎi)一款流行的手機(jī)節(jié)衣儉食,嚴(yán)重影響了個(gè)人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢(qián)財(cái)?shù)某潭?。所以大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機(jī)而自己眼紅盲目買(mǎi)下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧障鄼C(jī)、mp3、mp4等功能為一體的綜合性手機(jī)。
1、對(duì)現(xiàn)有功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%,這充分說(shuō)明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬(wàn)的短信暢通,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學(xué)都訂了短信5元包,10元包,20元包每個(gè)月。
。對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定??磥?lái)廠(chǎng)家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。大學(xué)生考慮最多的還是實(shí)用,實(shí)用就行但功能多那就更好。
對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望中,mp3播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調(diào)查者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問(wèn)題回答的綜合比例都不高,沒(méi)有超過(guò)40%,不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠(chǎng)家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶(hù)最大限度的便利。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過(guò)10%。
對(duì)于廣大大學(xué)生手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶(hù)在這方面的看法。有51.84%的用戶(hù)希望移動(dòng)電話(huà)能以秒為計(jì)費(fèi)單位,只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶(hù)比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以5秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以?xún)?nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說(shuō)有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以?xún)?nèi),這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)這一“未來(lái)最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過(guò)。
問(wèn)卷結(jié)果顯示,93%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī),只有7%使用的是折疊機(jī),主要原因是,在同一檔次上,直板機(jī)相對(duì)折疊機(jī)要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)此種手機(jī)的主要原因。此外,各大手機(jī)廠(chǎng)商都把低端機(jī)型做成直板機(jī),并且此種手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔,外表美觀,功能實(shí)用。作為還沒(méi)有收入的大學(xué)生,直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認(rèn)為自己選擇此種的最主要原因還是視覺(jué)因素,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為彩屏視覺(jué)顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買(mǎi)手機(jī)時(shí)選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用gsm網(wǎng)絡(luò)且是中國(guó)移動(dòng)的用戶(hù),他們認(rèn)為gsm網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟,使用人多,相對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;使用cdma的只占的被調(diào)查者的13.7%,資費(fèi)相對(duì)便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話(huà)的人多
100%的被調(diào)查者認(rèn)為自己手機(jī)使用最多的功能是短信,原因也只有一個(gè):費(fèi)用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話(huà)費(fèi)用在十元以?xún)?nèi),且平均每個(gè)電話(huà)只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認(rèn)為,如果通話(huà)的費(fèi)用與短信相同的話(huà),自己會(huì)更多的用手機(jī)打電話(huà)。因?yàn)榕c通話(huà)相比,短信的弱勢(shì)也相當(dāng)明顯,60%被調(diào)查者認(rèn)為短信速度慢且表達(dá)容易有誤。
3、選擇手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)不一
84%的被調(diào)查者認(rèn)影響他們選擇為哪種手機(jī)的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經(jīng)常看報(bào)紙上和雜志的還有網(wǎng)上的手機(jī)廣告。
在不考慮價(jià)格因素的情況下,100%的男同學(xué)被調(diào)查者認(rèn)為自己購(gòu)買(mǎi)手機(jī)會(huì)首先考慮它的功能,比較看重手機(jī)的性能因素;而認(rèn)為自己會(huì)首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%,51%認(rèn)為自己會(huì)首先考慮手機(jī)樣式及外觀。
在將來(lái)你希望自己手機(jī)所擁有的功能是什么,這一問(wèn)題上,92%的被調(diào)查者選擇了游戲,計(jì)算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調(diào)查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認(rèn)為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來(lái)電防火墻,免提通話(huà)等;92%選了收音機(jī),mp3,數(shù)碼攝相。
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤(rùn)將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不必要求很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是相當(dāng)好的辦法。
2、對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式[8];在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
3、品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能,請(qǐng)一些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠(chǎng)商應(yīng)尋求與零售商堅(jiān)持合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予支持,使其銷(xiāo)售能力再上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷(xiāo)計(jì)劃向零售商尤其是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略和鼓勵(lì)措施,加深廠(chǎng)商與零售商的凝聚力,以便使零售商對(duì)廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售。