要寫好演講稿，首先必須要了解聽(tīng)眾對(duì)象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對(duì)性，能解決實(shí)際問(wèn)題。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。
明星員工演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好！
我叫盧x，來(lái)自倉(cāng)儲(chǔ)中心一棒庫(kù)
今天，我能有幸參加這個(gè)富有光環(huán)意義的明星員工演講，倍感自豪。同時(shí)也有疑問(wèn)，什么是“明星”？是誰(shuí)成就了明星員工？“明星”顧名思義，就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會(huì)發(fā)光的，其實(shí)是太陽(yáng)的光芒給予了星星光亮，它在夜空里才折射出璀璨的光亮，那么，今天的“明星員工”這個(gè)稱號(hào)，則是來(lái)自于企業(yè)，來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)給予我們陽(yáng)光一樣的崗位，我們的人生才有了明星一樣的光芒！在此，我要說(shuō)：感謝企業(yè)給予我們的崗位，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示倉(cāng)儲(chǔ)人的機(jī)會(huì)。
眾所周知，倉(cāng)儲(chǔ)就是將產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存和發(fā)運(yùn)的工作，相對(duì)于銷售分公司其他部門技術(shù)偏低，屬于勞動(dòng)密集型的部門，但這并不代表著倉(cāng)儲(chǔ)的工作是粗糙的，每天我們的工作既要監(jiān)督計(jì)量的數(shù)據(jù)，跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確，又要隨時(shí)了解軋鋼的生產(chǎn)情況，運(yùn)輸部局車情況，做好科學(xué)合理的入庫(kù)安排，出庫(kù)準(zhǔn)備，一棒庫(kù)主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品，在軋制大規(guī)格鋼時(shí)，入庫(kù)鋼的溫度高達(dá)300度，溫度高，作業(yè)難度大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，作業(yè)時(shí)還要在保證產(chǎn)品安全，人身安全的前提下，努力做到現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下，推進(jìn)快捷的出庫(kù)。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。
按照評(píng)選倉(cāng)儲(chǔ)明星的標(biāo)準(zhǔn)，我們一棒庫(kù)每個(gè)員工都可以做明星 ，但他們把機(jī)會(huì)讓給了我，因?yàn)槲沂且话魩?kù)最年輕的，我代表的是倉(cāng)儲(chǔ)年輕人，展現(xiàn)的是年輕的倉(cāng)儲(chǔ)。隨著水鋼技改達(dá)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，水鋼營(yíng)銷工作也隨之邁入“500萬(wàn)噸”鋼材銷售的歷史征程，我們倉(cāng)儲(chǔ)員工必須進(jìn)一步提高對(duì)水鋼增產(chǎn)、增效的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步展現(xiàn)志存高遠(yuǎn)，追求卓越的奮斗精神，同時(shí)要配合好500萬(wàn)噸鋼材銷售工作，我們倉(cāng)儲(chǔ)也要做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說(shuō)》，正是我輩倉(cāng)儲(chǔ)人的目標(biāo)，倉(cāng)儲(chǔ)今日之責(zé)任，不在他人，全在我少年，少年智則倉(cāng)儲(chǔ)智，少年富則倉(cāng)儲(chǔ)富，少年強(qiáng)則倉(cāng)儲(chǔ)強(qiáng)，少年進(jìn)步則倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)步，我少年倉(cāng)儲(chǔ)與銷售不老，我倉(cāng)儲(chǔ)少年與水鋼無(wú)疆。
借深圳人的一句話“300萬(wàn)不算富，500萬(wàn)才起步”，祝愿我們銷售分公司銷售再創(chuàng)輝煌，我們倉(cāng)儲(chǔ)更加進(jìn)步！
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明星員工演講稿篇二
大家好！我是來(lái)自心血管內(nèi)科的護(hù)士張惠榮，此時(shí)此刻，我的心情無(wú)比的激動(dòng)，也備感榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們向關(guān)心支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝！
為了促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展樹(shù)立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，今年年初醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以“關(guān)心病人、關(guān)愛(ài)病人、關(guān)注病人”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，用服務(wù)塑造品牌的重大舉措。優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的啟動(dòng)猶如戰(zhàn)斗號(hào)角響徹醫(yī)院每一個(gè)科室崗位，也激勵(lì)著全院每一位職工努力工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過(guò)大學(xué)習(xí)、大討論，"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心，“關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注”病人，從我做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，各科室推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，全院職工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“時(shí)刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛(ài)之心愛(ài)護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天，當(dāng)你步入醫(yī)院，就會(huì)如沐春風(fēng)，無(wú)形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里，你不僅感受到真誠(chéng)、微笑，熱情、周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。
成績(jī)從哪里來(lái)？從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來(lái)。奉獻(xiàn)是收獲的源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過(guò)這份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場(chǎng)景：病房里，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影為無(wú)數(shù)病人解除病痛；夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的時(shí)間；記得，多少次我們把生病的.老人留給丈夫，把沒(méi)人帶的孩子反鎖在家里；記得，多少同事連續(xù)加班加點(diǎn)，生病發(fā)燒，為了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能利用休息時(shí)間打針、服藥，堅(jiān)守崗位；我們以自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著每一句真誠(chéng)服務(wù)的諾言。與其說(shuō)這是一種品格，不如說(shuō)是一種長(zhǎng)期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。曾在我們病區(qū)住過(guò)院的李大伯康復(fù)出院后，每次來(lái)門診復(fù)查時(shí)都會(huì)來(lái)病區(qū)看看我們，一再表示感謝，一再嘮叨他受到的照料、細(xì)數(shù)難忘的瞬間。來(lái)自祁連的患者馬秀蘭,操著濃重的祁連口音，一開(kāi)始由于語(yǔ)言上的障礙無(wú)法得到很好的溝通，但每次看到我們時(shí)她都會(huì)微笑著嘴里說(shuō)個(gè)不停，盡管聽(tīng)不明白她說(shuō)的話，但依然細(xì)心地照顧著她，后來(lái)才知道她曾經(jīng)住過(guò)省城某醫(yī)院、軍區(qū)某醫(yī)院，然而她對(duì)我們科室的護(hù)士印象卻最為深刻。每次護(hù)理之后她所說(shuō)的話是：“你們太好了，太辛苦了”。崇高源于微小，收獲來(lái)自付出。類似的事在醫(yī)院里是再普通不過(guò)了，因?yàn)槲覀冎牢覀冇袔椭∪说呢?zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我心中，病人在我們心中，在我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)，快樂(lè)。
朋友們，假如我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，我和我的同事們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹(shù)立良好的形象，是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果，是眾多員工忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
今天，在這里隆重舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)年總結(jié)表彰大會(huì)，回首一年來(lái)的工作，我們只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應(yīng)該做的事，卻得到了如此高的榮譽(yù)，這使我們?cè)诟屑さ耐瑫r(shí)，更覺(jué)忐忑不安！因?yàn)槲覀兩钪何覀冸x各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)！這份榮譽(yù)不僅是對(duì)我們工作的肯定，更多的是給了我們責(zé)任和使命。我們將以此為新的起點(diǎn)，決不辜負(fù)大家的殷切期望，無(wú)愧于今天的光榮稱號(hào)，在以后的工作中以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，醫(yī)者仁心的人文精神，救死扶傷的大愛(ài)精神，不斷鞭策和激勵(lì)自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進(jìn)，在各自的工作崗位上再創(chuàng)佳績(jī)。
醫(yī)院是個(gè)大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來(lái)，在市委市政府以及院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家！
明星員工演講稿篇三
今天我能夠獲得服務(wù)明星這個(gè)榮譽(yù)而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和信任是分不開(kāi)的。
在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵(lì)著我，使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱樱舱窃谀銈兊膸椭?，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家!
作為一名一線員工，每天面對(duì)著不同的客戶，我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營(yíng)業(yè)室的每個(gè)角落，做好班前的準(zhǔn)備工作，為客戶營(yíng)造一個(gè)井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)行換位思考，把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友，把三尺柜臺(tái)變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口，把客戶的事當(dāng)成是自己的事，堅(jiān)持做到把客戶的疑問(wèn)在我這里解決，多說(shuō)一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開(kāi)工行!
在服務(wù)中，我們還要學(xué)會(huì)察言觀色，針對(duì)不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施，對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要委婉特別要講究說(shuō)話的技巧，用自己的誠(chéng)心，耐心，熱心來(lái)打動(dòng)客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時(shí)感覺(jué)說(shuō)著容易做起來(lái)難，但只要我們努力試著去做，就一定會(huì)收到不一樣的效果。
當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是遇到年青的客戶，我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊(duì)的時(shí)間，24小時(shí)沒(méi)有時(shí)間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言向他們介紹并推薦，可持卡消費(fèi)，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過(guò)我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費(fèi)，理財(cái)?shù)龋悴怀鰬?，輕松辦理，安全便捷，既省時(shí)省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時(shí)也減輕了柜面的壓力，因此，平時(shí)工作中對(duì)客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要，我也相信對(duì)客戶有好處的建議，客戶一定會(huì)采納的。
無(wú)論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對(duì)我行業(yè)務(wù)有疑問(wèn)的客戶，我會(huì)停下腳步，主動(dòng)迎上前去為其解答疑問(wèn)，有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知有需求的客戶，我覺(jué)得，在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事，當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光，聽(tīng)到他們的贊許聲時(shí)，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報(bào)。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，以飽滿的工作熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實(shí)地工作態(tài)度來(lái)回報(bào)選擇了我的工行，不辜負(fù)給了我無(wú)限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事，朋友們!
服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務(wù)工作一定會(huì)有新的突破!
謝謝大家
明星員工演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好!
我叫盧江林 ，來(lái)自倉(cāng)儲(chǔ)中心一棒庫(kù)
今天，我能有幸參加這個(gè)富有光環(huán)意義的明星員工演講，倍感自豪。同時(shí)也有疑問(wèn)，什么是“明星”?是誰(shuí)成就了明星員工?“明星”顧名思義，就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會(huì)發(fā)光的，其實(shí)是太陽(yáng)的光芒給予了星星光亮，它在夜空里才折射出璀璨的光亮，那么，今天的“明星員工”這個(gè)稱號(hào)，則是來(lái)自于企業(yè)，來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)給予我們陽(yáng)光一樣的崗位，我們的人生才有了明星一樣的光芒!在此，我要說(shuō)：感謝企業(yè)給予我們的崗位，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示倉(cāng)儲(chǔ)人的機(jī)會(huì)。
眾所周知，倉(cāng)儲(chǔ)就是將產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存和發(fā)運(yùn)的工作，相對(duì)于銷售分公司其他部門技術(shù)偏低，屬于勞動(dòng)密集型的部門，但這并不代表著倉(cāng)儲(chǔ)的工作是粗糙的，每天我們的工作既要監(jiān)督計(jì)量的數(shù)據(jù)，跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確，又要隨時(shí)了解軋鋼的生產(chǎn)情況，運(yùn)輸部局車情況，做好科學(xué)合理的入庫(kù)安排，出庫(kù)準(zhǔn)備，一棒庫(kù)主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品，在軋制大規(guī)格鋼時(shí)，入庫(kù)鋼的溫度高達(dá)300度，溫度高，作業(yè)難度大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，作業(yè)時(shí)還要在保證產(chǎn)品安全，人身安全的前提下，努力做到現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下，推進(jìn)快捷的出庫(kù)。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。
按照評(píng)選倉(cāng)儲(chǔ)明星的標(biāo)準(zhǔn)，我們一棒庫(kù)每個(gè)員工都可以做明星 ，但他們把機(jī)會(huì)讓給了我，因?yàn)槲沂且话魩?kù)最年輕的，我代表的是倉(cāng)儲(chǔ)年輕人，展現(xiàn)的是年輕的倉(cāng)儲(chǔ)。隨著水鋼技改達(dá)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，水鋼營(yíng)銷工作也隨之邁入“500萬(wàn)噸”鋼材銷售的歷史征程，我們倉(cāng)儲(chǔ)員工必須進(jìn)一步提高對(duì)水鋼增產(chǎn)、增效的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步展現(xiàn)志存高遠(yuǎn)，追求卓越的奮斗精神，同時(shí)要配合好500萬(wàn)噸鋼材銷售工作，我們倉(cāng)儲(chǔ)也要做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說(shuō)》，正是我輩倉(cāng)儲(chǔ)人的目標(biāo)，倉(cāng)儲(chǔ)今日之責(zé)任，不在他人，全在我少年，少年智則倉(cāng)儲(chǔ)智，少年富則倉(cāng)儲(chǔ)富，少年強(qiáng)則倉(cāng)儲(chǔ)強(qiáng)，少年進(jìn)步則倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)步，我少年倉(cāng)儲(chǔ)與銷售不老，我倉(cāng)儲(chǔ)少年與水鋼無(wú)疆。
借深圳人的一句話“300萬(wàn)不算富，500萬(wàn)才起步”，祝愿我們銷售分公司銷售再創(chuàng)輝煌，我們倉(cāng)儲(chǔ)更加進(jìn)步!
我的演講完畢，謝謝大家!
明星員工演講稿篇五
設(shè)立圖書(shū)角，在本班建立合理的圖書(shū)交流機(jī)制，并有效的保護(hù)圖書(shū)，規(guī)范圖書(shū)管理。老師賦予我重任，我想老師是信任我才給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，我一定不辜負(fù)老師對(duì)我的期望。
為了有效地管理好班級(jí)圖書(shū)角的圖書(shū)，我特意請(qǐng)媽媽幫我買了書(shū)架，這樣使東倒西歪的書(shū)筆直的站立在圖書(shū)一角，還繪制了表格便于我登記、統(tǒng)計(jì)工作，還專門弄個(gè)文件夾擺放這些歸檔文件，定期從家里打印表格，并制定相應(yīng)管理制度，這樣更能提高班級(jí)圖書(shū)角圖書(shū)的使用效果，營(yíng)造書(shū)香班級(jí)，讓班級(jí)洋溢著書(shū)香氣息，讓書(shū)香浸潤(rùn)我們班同學(xué)心靈，讓同學(xué)們放心讓我保管好圖書(shū)，也讓我們班同學(xué)有個(gè)良好的行為規(guī)范，自從我管理以來(lái)，圖書(shū)沒(méi)有丟失的現(xiàn)象，沒(méi)有同學(xué)不及時(shí)歸還現(xiàn)象，我一有時(shí)間就整理圖書(shū)角，現(xiàn)在圖書(shū)角被我管理的井然有序，我不僅是班級(jí)圖書(shū)管理員還是校級(jí)圖書(shū)管理員，每周一利用中午時(shí)間去學(xué)校圖書(shū)管幫忙管理，去擦擦?xí)?，排列?shū)架上的書(shū)，有同學(xué)來(lái)借書(shū)時(shí)幫他們登記工作，檢查借書(shū)人歸檔情況。
我不僅能管理好圖書(shū)，我還有著一顆愛(ài)心，11月14日星期五我放學(xué)與往常一樣，來(lái)到媽媽單位做作業(yè)，到樓下大廳我被展板吸引住了，冬暖獻(xiàn)愛(ài)心，捐贈(zèng)棉衣、棉褲給汶川某地方小學(xué)，要求九成新，等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽，媽媽贊同我的想法，于是我當(dāng)晚回到家里立即行動(dòng)起來(lái)，把我新的本子，語(yǔ)、數(shù)、外三門共有30本新本子，我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運(yùn)動(dòng)鞋等共計(jì)10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來(lái)到指定存放點(diǎn)，那里的護(hù)士清點(diǎn)完，我的心里也美滋滋的。
這次學(xué)校舉辦服務(wù)明星活動(dòng)，我鼓足勇氣競(jìng)選校級(jí)服務(wù)明星，請(qǐng)老師給我鍛煉的機(jī)會(huì)，這樣更能鞭策我進(jìn)步，促進(jìn)我成長(zhǎng)，相信我會(huì)做得更好，給我一票，謝謝！
申請(qǐng)人：五（1）班
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20xx年1月4日
明星員工演講稿篇六
大家好！我是來(lái)自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表受到表彰的其他同仁向各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝！
承蒙大家厚愛(ài)，我有幸被評(píng)為 “十佳”并代表大家發(fā)言。當(dāng)我站在這里，領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽(yù)時(shí)，我心里充滿了喜悅和感動(dòng)。這里面雖然飽含了我為之不懈的努力而付出的心血，但更多的卻是院領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)、和其他科室各位同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心、理解、支持和幫助 。為此，我要借此機(jī)會(huì)，感謝你們?yōu)槲姨峁┖蛣?chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)和條件；感謝你們一直以來(lái)所給予我的培養(yǎng)與關(guān)愛(ài)；更感謝你們對(duì)我們工作的肯定與激勵(lì)。
為了促進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，財(cái)務(wù)科推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，尤其結(jié)算處又是中醫(yī)院的對(duì)外服務(wù)的重要窗口，每辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都代表著中醫(yī)院的對(duì)外形象，科室要求每一位人員做到熱情接待病員，語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹，明白收費(fèi)、準(zhǔn)確收費(fèi)，面對(duì)詢問(wèn)要耐心解答，讓患者在診療前就真切感受到醫(yī)院溫情服務(wù)的溫暖。
榮譽(yù)雖然值得珍惜，但它畢竟屬于過(guò)去，未來(lái)依然任重道遠(yuǎn)，我們還須倍加努力。在今后的工作中，我將以本次表彰為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，更加潛心鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，嚴(yán)格按照“十佳”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行。
以良好的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)；以飽滿的熱情和振奮的精神關(guān)心、支持醫(yī)院的改革與發(fā)展；以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。
謝謝大家！
明星員工演講稿篇七
今天我能夠獲得服務(wù)明星這個(gè)榮譽(yù)而感至榮幸，這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和信任是分不開(kāi)的。
在工作中，是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神，工作態(tài)度感染并激勵(lì)著我，使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱?，也正是在你們的幫助下，我才能有今天的工作表現(xiàn)，再次感謝大家!
作為一名一線員工，每天面對(duì)著不同的客戶，我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境，我和同事們每天打掃和集中清理營(yíng)業(yè)室的每個(gè)角落，做好班前的準(zhǔn)備工作，為客戶營(yíng)造一個(gè)井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度，進(jìn)行換位思考，把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友，把三尺柜臺(tái)變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口，把客戶的事當(dāng)成是自己的事，堅(jiān)持做到把客戶的疑問(wèn)在我這里解決，多說(shuō)一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓客戶帶著遺撼離開(kāi)工行!
在服務(wù)中，我們還要學(xué)會(huì)察言觀色，針對(duì)不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施，對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要委婉特別要講究說(shuō)話的技巧，用自己的誠(chéng)心，耐心，熱心來(lái)打動(dòng)客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時(shí)感覺(jué)說(shuō)著容易做起來(lái)難，但只要我們努力試著去做，就一定會(huì)收到不一樣的效果。
當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是遇到年青的客戶，我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊(duì)的時(shí)間，24小時(shí)沒(méi)有時(shí)間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言向他們介紹并推薦，可持卡消費(fèi)，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過(guò)我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳，匯款，繳費(fèi)，理財(cái)?shù)?，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時(shí)省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時(shí)也減輕了柜面的壓力，因此，平時(shí)工作中對(duì)客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要，我也相信對(duì)客戶有好處的建議，客戶一定會(huì)采納的。
無(wú)論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對(duì)我行業(yè)務(wù)有疑問(wèn)的客戶，我會(huì)停下腳步，主動(dòng)迎上前去為其解答疑問(wèn)，有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知有需求的客戶，我覺(jué)得，在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事，當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光，聽(tīng)到他們的贊許聲時(shí)，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報(bào)。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，以飽滿的工作熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，以積極踏實(shí)地工作態(tài)度來(lái)回報(bào)選擇了我的工行，不辜負(fù)給了我無(wú)限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事，朋友們!
服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，相信在新的一年里，我行的服務(wù)工作一定會(huì)有新的突破!
謝謝大家
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開(kāi)來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用：其一，通過(guò)對(duì)思路的精心梳理，對(duì)材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見(jiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)。
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽(tīng)眾，打動(dòng)聽(tīng)眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性，首先是作者提出的問(wèn)題是聽(tīng)眾所關(guān)心的問(wèn)題，評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽(tīng)眾所接受并心悅誠(chéng)服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽(tīng)眾有不同的對(duì)象 和不同的層次，而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂(lè)部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象，為聽(tīng)眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō)，有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽(tīng)講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽(tīng)。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽(tīng)不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng))，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見(jiàn)解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng)，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味，毫無(wú)新意，即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力，效果也不會(huì)好，甚至相反。
首先，要根據(jù)聽(tīng)眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛(ài)好愿望來(lái)確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的'現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
把長(zhǎng)句改成適聽(tīng)的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽(tīng)不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽(tīng)的詞換成不易誤聽(tīng)的詞。
這樣，才能保證講起來(lái)朗朗上口，聽(tīng)起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽(tīng)眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽(tīng)眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對(duì)，或饒有興趣，或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽(tīng)眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時(shí)，要充分考慮它的臨場(chǎng)性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題，以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策?？傊?，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽(tīng)眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng)，語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實(shí)、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽(tīng)眾激動(dòng)起來(lái)，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》，用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽(tīng)眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽(tīng)眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書(shū)》，號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái)，投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng)，多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂(lè)”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂(lè)為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多，人們大都能聽(tīng)到。它的特點(diǎn)是材料幽默，語(yǔ)言詼諧。
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明星員工演講稿篇八
大家好！我是來(lái)自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們，向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝！
為了促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，樹(shù)立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，也激勵(lì)著全院每一位職工努力工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心，“關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注”病人，從我做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，各科室推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，全院職工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“時(shí)刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛(ài)之心愛(ài)護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天，當(dāng)你步入醫(yī)院，你會(huì)感受到真誠(chéng)、微笑，熱情、周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。
成績(jī)從哪里來(lái)？從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來(lái)。奉獻(xiàn)是收獲的源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過(guò)這份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場(chǎng)景：病房里，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影為無(wú)數(shù)病人解除病痛；夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的時(shí)間；多少同事連續(xù)加班加點(diǎn)，生病發(fā)燒，為了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能利用休息時(shí)間打針、服藥，堅(jiān)守崗位；我們以自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著每一句真誠(chéng)服務(wù)的諾言。與其說(shuō)這是一種品格，不如說(shuō)是一種長(zhǎng)期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。我們知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我們心中，在我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)，快樂(lè)。
假如我們中醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，我和我的同事們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹(shù)立良好的形象，是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果，是眾多員工忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
今天，在這里隆重舉行總結(jié)表彰大會(huì)，回首以往的工作，我只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應(yīng)該做的事，卻得到了如此高的榮譽(yù)，這使我在感激的同時(shí)，更覺(jué)忐忑不安！因?yàn)槲疑钪何覀冸x各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)！這份榮譽(yù)不僅是對(duì)我工作的肯定，更多的是給了我責(zé)任和使命。我將以此為新的起點(diǎn)，決不辜負(fù)大家的殷切期望，無(wú)愧于今天的光榮稱號(hào)，在以后的工作中以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷鞭策和激勵(lì)自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進(jìn)，在本職崗位上再創(chuàng)佳績(jī)。
中醫(yī)院是個(gè)大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家！